サンクゼール事業室 物販運営チーム Yさん
経歴
- 2014年 入社（新卒採用）
- 直営店 店長
- サンクゼールサポート（EC運営等）
- 直営店 店長
- 現在
※記載の役職・所属は、すべて取材時点の情報です。
仕事のやりがい
店舗では接客や販売、店長として自店パートナーの育成やチーム運営にも携わっています。 お客様から直接いただく「美味しかった」や「また来たい」という言葉が大きなやりがいであり、パートナーと共に成長できる環境に魅力を感じています。
店舗運営や店舗づくりの中でチャレンジした経験
新規店舗の立ち上げでは、限られた期間でスタッフを育成し、日々の作業手順を整えてスムーズに回せるように調節していく必要がありました。 パートナーと共にゼロから店舗を作り上げ、オープン当日を迎えられたことは大きなチャレンジでした。 大きなミスなく営業を終えることができ、店長として大きなやりがいを感じた経験です。
現在の職場の魅力は「自然に囲まれた癒しの職場」
現在勤務しているサンクゼール・ワイナリー本店は、サンクゼールの原点となる場所です。 長野県飯綱町の四季折々の美しい風景に囲まれた環境で、日々リフレッシュしながら仕事に取り組むことができます。 工場から漂うおいしい香りやワイナリーのワインの香りに包まれながら、お客様との交流を自然体で楽しめることが、この職場の大きな魅力です。
Yさんのとある１日
| 時間 | 内容 | 詳細 |
|---|---|---|
| 9:00 | 出社 | サンクゼール・ワイナリー本店まで車で通勤しています。 |
| 9:10 | 連絡事項確認 | 前日までの業務の引継ぎ内容の確認や本部からの共有事項の確認を行います。 |
| 9:30 | 納品・品出し | 商品が納品されるので検収作業と品出しを行います。 |
| 10:00 | 接客・レジ | ご来店されたお客様へウェルカムドリンクの配布や接客、レジ業務を行います。 |
| 14:00 | 休憩 | 順番に休憩を回していきます。 |
| 15:00 | 接客・レジ | 接客・レジ業務を再開します。 |
| 17:00 | 片付け・レジ締め | 17:00で閉店のため、レジ締め作業や片付けを行います。 |
| 17:30 | 引継ぎ事項の記入 | 翌日の予約確認と引継ぎ事項を記入します。 |
| 18:00 | 退勤 |