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サンクゼールで働く人(店舗運営課 直営店舗 店長 Wさん)

久世福商店事業本部 店舗・EC運営部
店舗運営課 直営店舗 店長 Wさん

経歴

  • 2021年 入社(新卒採用)
  • 直営店 店長
  • 現在

※記載の役職・所属は、すべて取材時点の情報です。

仕事のやりがい

お客様の笑顔や「ありがとう」という言葉をいただいた時はとても嬉しく思います。
また一緒に働くパートナーさんから「Wさんが店長でよかった」「Wさんがきて働くのが楽しくなった」といっていただいた時が本当に嬉しく、この仕事をしていてよかったと心から感じやりがいに繋がっています。

これまでの仕事の中で一番大変だったこと・苦労したこと

つくば店にいる際に2店舗兼任をしていた時が一番大変でした。もともとの仕事量が倍になりましたが、労働時間は今までと変わりません。
その中でどれだけ効率的にできるか、また両店舗つきっきりで見ていられるわけではないので、数値面は細かく確認をするように意識していました。

現在の職場の魅力は「和気あいあい!」

はじめましての日からずっと一緒に働いていたのではないかというくらい仲が良いです。しかし、仕事となるとしっかり切り替えができ、互いが互いを助けあい本当に素敵なチームです。

Wさんのとある1日

時間内容詳細
11:45出社店舗は10:00からオープンしていますが、おおむね12:00ごろ出勤が多いです。
店舗に着いてから一息つきたいので、15分前につくようにしています。
12:00出勤
メールや社内連絡の確認
メーカー様やモール事務所からのメール、社内チャットを確認し返信。
13:00納品作業倉庫から納品があり、数量確認や検品をしています。
14:00品出し納品された商品をできるだけ早く片付けができるよう、みんなで頑張ります。
16:00休憩
17:00お客様対応などギフトのご相談など1人1人丁寧に対応しています。
19:00事務商品発注やシフト作成など
21:00退勤業務終了
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